سياسة الاستخدام المقبول

تحدّد هذه السياسة الأغراض التي لا يجوز استخدام اسم نطاق مسجّل عبر DomeniuLiber.ro لأجلها، وكيف نطبّق القواعد، وكيف يمكنك إبلاغنا عن إساءة استخدام. وهي جزء من الشروط والأحكام الخاصة بـ MIRAKL SRL.

نحن لا نستضيف مواقع أو بريدًا إلكترونيًا أو ملفات: فمحتوى الموقع موجود لدى مزوّد الاستضافة الذي اختاره صاحب اسم النطاق. ويمكننا اتخاذ إجراء بشأن اسم النطاق (مثل تعليقه أو مطالبة السجل بتعليقه)، لا بشأن المحتوى المستضاف في مكان آخر.

تسري هذه السياسة على جميع العملاء وأصحاب أسماء النطاقات المسجّلة عن طريقنا، وكذلك على أي شخص يستخدم اسم نطاق كهذا بموافقتهم. ويتحمّل العميل المسؤولية عن طريقة استخدام اسم النطاق، بما في ذلك من قِبل الأشخاص الذين يمنحهم حق الوصول (مثل مزوّد الاستضافة أو مطوّر الموقع).

لا يجوز استخدام اسم نطاق مسجّل عن طريقنا من أجل:

• التصيّد الاحتيالي (phishing)، والمواقع التي تنتحل صفة منظمات أو أشخاص آخرين، والمتاجر الوهمية وغيرها من أشكال الاحتيال؛
• توزيع البرامج الخبيثة (البرمجيات الضارة والفيروسات وبرامج الفدية) أو استضافة خوادم التحكم لشبكات الروبوتات (botnet)؛
• التزييف الدوائي (pharming) أو غيره من أشكال إعادة توجيه حركة المرور الاحتيالية عبر DNS؛
• الرسائل غير المرغوب فيها (spam): إرسال رسائل تجارية غير مطلوبة (المادة 6 من القانون رقم 365/2002 والمادة 12 من القانون رقم 506/2004) أو الترويج عبر الرسائل غير المرغوب فيها للمواقع الموجودة على اسم النطاق؛
• المواد التي تصوّر الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو أي محتوى يُضفي طابعًا جنسيًا على القاصرين. ويتم إبلاغ السلطات بهذه الحالات، ويُعلَّق اسم النطاق فورًا؛
• المحتوى الإرهابي أو المحتوى الذي يحرّض على العنف أو الكراهية أو التمييز؛
• انتهاك العلامات التجارية أو غيرها من الحقوق (مثل التسجيل التعسفي لاسم بهدف إعادة بيعه لصاحب العلامة التجارية)؛
• أي نشاط آخر غير قانوني وفقًا للقانون الروماني أو قانون الاتحاد الأوروبي، أو محظور بموجب حكم قضائي أو أمر صادر عن سلطة مختصة.

وتخضع أسماء النطاقات كذلك لقواعد السجل المختص (مثل قواعد التسجيل لدى ROTLD أو سياسات ICANN والمسجِّل).

نعلم بالانتهاكات المحتملة من البلاغات التي تصلنا، ومن طلبات السلطات والسجلات، ومن قوائم الحظر العامة. ولا نراقب استخدام أسماء النطاقات مراقبة عامة. ويتخذ القرارات شخص من فريقنا، بعناية وموضوعية وتناسب، مع مراعاة الحقوق والمصالح المشروعة لجميع الأطراف، بما في ذلك حرية التعبير والحق في الحصول على المعلومات. وبحسب درجة الخطورة، يجوز لنا اتخاذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

1. إخطار العميل ومطالبته بمعالجة المشكلة خلال مهلة معقولة؛
2. توجيه الشخص الذي قدّم البلاغ إلى مزوّد استضافة الموقع، حيث يوجد المحتوى؛
3. قفل اسم النطاق ومنع نقله أو تعديله طوال مدة الفحص؛
4. تعليق اسم النطاق (يتوقف اسم النطاق عن العمل، لكنه يبقى مسجّلًا)؛
5. إنهاء العقد، وحذف اسم النطاق حيث تسمح قواعد السجل بذلك، في الحالات الخطيرة أو المتكررة.

في الحالات العاجلة (مثل CSAM أو التصيّد الاحتيالي النشط أو البرامج الخبيثة التي تنتشر)، يجوز لنا التصرف فورًا، قبل إخطارك، ثم نُعلمك بعد ذلك دون تأخير.

يمكن لأي شخص الإبلاغ عن اسم نطاق مسجّل عن طريقنا يُستخدم بشكل مسيء أو غير قانوني:

• عبر النموذج الإلكتروني في صفحة الإبلاغ عن إساءة الاستخدام (موصى به)، الذي يُنشئ تلقائيًا تذكرة ويرسل إليك تأكيدًا بالبريد الإلكتروني؛ أو
• عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].

لكي يمكن فحص البلاغ بسرعة، يجب أن يتضمن:

1. اسم النطاق، وعند الاقتضاء عنوان URL الدقيق الذي تظهر فيه المشكلة؛
2. شرحًا للأسباب التي تجعلك تعتقد أن اسم النطاق يُستخدم بشكل غير قانوني أو مسيء، مع الأدلة إن وُجدت لديك (مثل الترويسة الكاملة لرسالة بريد إلكتروني احتيالية)؛
3. اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، باستثناء البلاغات المتعلقة بالاعتداء الجنسي على الأطفال، التي يمكن إرسالها دون ذكر الهوية؛
4. إقرارًا تؤكد فيه أنك مقتنع، بحسن نية، بأن المعلومات الواردة في البلاغ صحيحة وكاملة.

في البلاغات المتعلقة بالعلامات التجارية أو غيرها من الحقوق، اذكر أيضًا الحقوق التي تستند إليها وصفتك (صاحب الحق أو ممثله). ولا نفصل في النزاعات المتعلقة بالحق في اسم نطاق: فهذه تخضع لإجراءات السجل (بالنسبة إلى .ro: الوساطة أو التحكيم أو المحكمة؛ وبالنسبة إلى الامتدادات العامة: UDRP).

1. التأكيد. نرسل إليك دون تأخير تأكيدًا بالاستلام عبر البريد الإلكتروني، إذا زوّدتنا بعنوان.
2. الفحص. نفحص البلاغ في الوقت المناسب، بعناية وموضوعية. ويجوز لنا طلب معلومات إضافية منك أو من العميل المعني، ويجوز لنا منح العميل فرصة لعرض وجهة نظره، إذا سمحت طبيعة الحالة بذلك.
3. القرار. نقرّر ما إذا كنا سنتخذ إجراءً بشأن اسم النطاق أم لا، ونُبلغك بالقرار مع طرق الطعن المتاحة.

إذا علّقنا اسم نطاق أو قفلناه أو أنهينا العقد بسبب انتهاك هذه السياسة، نرسل إلى العميل، في موعد أقصاه لحظة تطبيق الإجراء، شرحًا واضحًا يتضمن: الإجراء المتخذ ومدته، والوقائع التي يستند إليها، وما إذا كان قد اتُّخذ بناءً على بلاغ أو بمبادرة منا، والأساس القانوني أو البند التعاقدي الذي جرى انتهاكه، وطرق الطعن. ولا نرسل هذا الشرح إذا منعتنا سلطة مختصة من الإبلاغ (مثلًا لتجنّب الإضرار بتحقيق جنائي).

طرق الطعن، المتاحة للعميل وللشخص الذي قدّم البلاغ على حد سواء:

• الاعتراض الداخلي: يمكنك مراسلتنا على [email protected] خلال 6 أشهر من تاريخ إبلاغ القرار، مع ذكر رقم التذكرة والأسباب التي تجعلك تعتبره خاطئًا. ويفحص الاعتراض شخصٌ من فريقنا، ويمكن إلغاء القرار إذا ثبت أنه غير مبرر؛
• التسوية خارج القضاء: يمكن للمستهلكين اللجوء إلى جهات التسوية البديلة للنزاعات (SAL) عبر ANPC، على https://reclamatiisal.anpc.ro؛ ويمكن لأي طرف اللجوء إلى الوساطة، وفقًا للشروط التي يحددها القانون؛
• الشكوى إلى السلطة: يمكنك تقديم شكوى إلى ANCOM، منسّق الخدمات الرقمية في رومانيا؛
• المحكمة: يمكنك في أي وقت اللجوء إلى المحاكم المختصة في رومانيا.

إذا علمنا بمعلومات تثير الاشتباه في أن جريمة تنطوي على تهديد لحياة شخص أو أكثر أو لسلامتهم قد وقعت أو تقع أو يُرجَّح وقوعها، نُبلغ على الفور سلطات إنفاذ القانون أو السلطات القضائية المختصة ونزوّدها بالمعلومات المتاحة. كما نتعاون مع السلطات المختصة وننفّذ أوامرها، وفقًا للشروط التي يحددها القانون (المادة 16 من القانون رقم 365/2002).

يجوز لنا تعديل هذه السياسة لمواكبة التشريعات أو قواعد السجلات أو الأنواع الجديدة من إساءة الاستخدام. وسنُعلمك بالبريد الإلكتروني أو في حساب العميل بالتعديلات المهمة قبل دخولها حيز التنفيذ، وفقًا لـ الشروط والأحكام. وهذه النسخة سارية اعتبارًا من 6 نوفمبر 2026.