Informații legale
Date de identificare și ANPC
Datele MIRAKL SRL, firma care operează DomeniuLiber.ro: sediu, CUI, Registrul Comerțului, contact, ANPC, SAL și punctele de contact pentru autorități.
Pe scurt
Pe această pagină găsești datele de identificare ale societății care operează DomeniuLiber.ro și vinde domeniile prezentate pe site, informațiile cerute de art. 5 din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, punctele de contact și autoritățile la care te poți adresa, inclusiv ANPC.
Date de identificare
| Denumire | MIRAKL SRL |
|---|---|
| Formă juridică | Societate cu răspundere limitată (SRL), persoană juridică română |
| Sediul social | Str. Buciumului nr. 52, bl. 51-41, sc. 1, ap. 13, Craiova, jud. Dolj, cod poștal 200813, România |
| Nr. de ordine în Registrul Comerțului | J2006002203166 |
| Cod unic de înregistrare (CUI) | 19276334 |
| Cod de înregistrare în scopuri de TVA | RO19276334 – plătitor de TVA, aplică sistemul TVA la încasare |
| Marcă și site | DomeniuLiber.ro – https://domeniuliber.ro |
| Contul de client | https://domeniuliber.ro/account |
Revânzarea numelor de domeniu nu necesită o autorizație prealabilă. MIRAKL SRL este vânzătorul serviciilor și emitentul facturilor; plățile online cu cardul sunt procesate de NETOPIA Financial Services S.A. (NETOPIA Payments).
Contact
- e-mail: [email protected] (inclusiv pentru reclamații);
- formularul de contact de pe site;
- tichetele de suport din contul de client.
Limba de comunicare: română. Nu oferim asistență telefonică.
Prețuri și TVA
Prețurile domeniilor sunt afișate în lei și includ TVA, conform legii. Pentru fiecare extensie afișăm prețul primului an, prețul de reînnoire și prețul de transfer, pe pagina Prețuri. Totalul îți este afișat înainte de plasarea comenzii. Serviciile sunt livrate electronic, fără costuri de livrare. Detalii găsești în Termeni și condiții și în pagina Livrare și activare.
Protecția consumatorilor (ANPC)
Dacă ești consumator și nu am reușit să rezolvăm împreună o reclamație, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor:
- ANPC: https://anpc.ro;
- soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), conform OG nr. 38/2015, prin platforma ANPC:
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost închisă începând cu 20 iulie 2025, odată cu abrogarea Regulamentului (UE) nr. 524/2013 prin Regulamentul (UE) 2024/3228; de aceea nu mai afișăm un link către aceasta. Ai în continuare dreptul de a te adresa instanțelor de judecată.
Puncte de contact DSA
Potrivit art. 11 și 12 din Regulamentul (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale (DSA):
- punct unic de contact pentru autoritățile statelor membre, Comisia Europeană și Comitetul European pentru Servicii Digitale: [email protected];
- punct unic de contact pentru destinatarii serviciilor: [email protected];
- limbi acceptate: română și engleză;
- raportarea unui domeniu folosit abuziv: formularul Raportare abuz. Procedura este descrisă în Politica de utilizare acceptabilă.
Autorități de supraveghere
| Autoritate | Domeniu | Site |
|---|---|---|
| Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) | Protecția consumatorilor | anpc.ro |
| Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) | Protecția datelor cu caracter personal | dataprotection.ro |
| Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) | Coordonatorul serviciilor digitale (DSA) | ancom.ro |
| Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) | Securitate cibernetică (NIS2), inclusiv pentru serviciile de înregistrare a domeniilor | dnsc.ro |
Documente legale
- Termeni și condiții
- Politica de confidențialitate
- Politica de cookies
- Dreptul de retragere și rambursări
- Retrageți-vă din contract aici
- Politica de utilizare acceptabilă
- Raportare abuz
- Livrare și activare
Informațiile de pe această pagină sunt valabile începând cu 6 noiembrie 2026.
Ai o întrebare despre acest document?
Scrie-ne și îți răspundem pe e-mail. Pentru retragere sau pentru un domeniu folosit abuziv, folosește formularele dedicate.
E-mail: [email protected]